Мы ответственно подходим к каждому заказу и следим за качеством наших вещей, но если вам все-таки пришел товар, качество которого вас не устраивает или не подошел размер, то вы можете вернуть или обменять его при условии, если: он не был использован, сохранил товарный вид (в том числе ярлыки); срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
Для того чтобы вернуть неподошедший товар необходимо отправить письмо на hello@borozna.co с темой “Заявка на возврат № заказа”. В письме описать причину возврата, прикрепить электронный чек, указать ваш номер телефона для связи и реквизиты для возврата денежных средств.
В случае возврата вы оплачиваете только стоимость доставки до нас.
После получения товара мы проверим сохранность товарного вида и вернем вам деньги на указанные в заявлении реквизиты в течение 10 рабочих дней с дня получения посылки.
